律师出招人身遭遇侵权如何应对

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律师出招人身遭遇侵权如何应对

因邻里纠纷被打伤;在交通事故中受到损害;在饭店、商场等公共场所意外受伤……这种人身损害情况在生活中也比较多见，因人身损害而引发的赔偿诉讼在民事案件中也占有相当大的比例。那么当您的人身受到损害时，该如何处理?怎样明确责任人及如何追索赔偿?昨天下午两位嘉宾做客本报96466政法热线，为广大读者解答疑惑，在解答咨询的过程中，他们也提醒广大市民，一旦遇到人身侵权时，要尽可能地及时保全有效证据，这一点在今后追索赔偿中也是相当重要的。

　　●热线记录

　　饭店用餐起争执

　　被人打伤如何赔

　　市民陈先生来电询问：

　　上个星期四晚上，我和朋友在一家饭店用餐，由于小事和邻桌用餐人员发生争执，邻桌人员借着酒劲而且人多将我朋友头部打伤，后报110，但邻桌打人者趁混乱跑走，饭店是否要承担责任?

　　赵强律师：我国《消费者权益保护法》规定，经营者提供服务时有保证消费者的人身和财产安全的义务，这是经营者服务中的一项。如果当时饭店保安或员工在你们与邻桌客人发生争执时上前给予必要的制止，并及时报110，说明饭店尽到了必要的保障义务，饭店无需承担责任。如果饭店保安或员工无人出面进行必要制止或制止不力，可以说明饭店未尽到必要保障义务，应承担相应赔偿责任。饭店赔偿你朋友后，可向邻桌侵权人进行追偿。

　　帮朋友搬家时受伤是否可以追索赔偿

　　市民王先生询问：我在帮朋友李某搬家时，不慎从楼梯上摔了下来，住院治疗一个多月，现在还不能上班，我受到的损失能否向朋友要?

　　朱律师：根据我国有关法律规定：帮工人因帮工活动遭受人身损害的，被帮工人应当承担赔偿责任。所以你的全部损失都可以向你的朋友李某主张。

　　狗咬伤人如何赔偿

　　市民姚先生来电询问：

　　这个月初，我和女朋友去朋友家玩，走到朋友家小区楼下时，从旁边蹿出一只大黄狗，咬伤了我女朋友小腿，后来狗的主人过来了，但双方对赔偿数额没有谈成，请问现在我们该怎么办?

　　赵强律师：狗的主人要承担您女友的医药费、误工费、营养费等费用，我国《民法通则》规定，饲养动物造成他人损害的，动物饲养人或管理人应当承担民事责任。如果您女友与狗的主人不能就赔偿数额达成一致，可以向法院起诉狗的主人。

　　因装修质量起纠纷住户被打伤怎么办

　　江先生来电询问：

　　2007年10月18日，因装修质量问题，与装修公司的人发生争执。夫人被推倒致伤，部分家具被损坏。派出所调解不成，现在该如何解决?

　　朱立才律师：根据最高人民法院关于人身损害赔偿司法解释：雇员在从事雇佣活动中致人损害的，雇主应当承担赔偿责任。雇员因故意或者重大过失致人损害的，应当与雇主承担连带赔偿责任。所以，装修公司是逃避不了责任的。我建议：你夫人将装修公司及打人者共同列为被告。如果你夫人的伤害已达到轻伤以上，打人者还要承担刑事责任。

　　人身损害

　　赔偿项目有多少

　　市民谈先生来电询问：今年2月份，王先生驾车发生交通事故受伤入院，小腿骨折。现在交警部门认定对方负该事故的全部责任，但没能达成协议，请问如果向法院起诉对方，赔偿的项目有多少?

　　赵强律师：根据《最高人民法院人身损害赔偿司法解释的理解与适用》规定，王先生受伤的赔偿费用有医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费;如果王先生的腿经鉴定构成伤残的，还应赔偿残疾赔偿金、精神损害抚慰金、残疾辅助器具费、被抚养人生活费以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要康复费、护理费、后续治疗费。

　　超市里地滑摔伤

　　超市是否要担责

　　市民张女士来电询问：

　　上个星期二，我去家附近超市购物，因超市地滑摔成轻伤，超市要赔偿吗?

　　赵强律师：同样是依据《消费者权益保护法》规定，经营者提供服务时有保证消费者的人身和财产安全的义务，如果是因为地滑摔伤，超市应当承担赔偿责任，但张女士您应对由于地滑摔伤承担举证责任。

　　高速路上蹿出小狗车损人伤该怎么办

　　顾先生来电询问：我一个亲戚上个月回老家，在高速公路上行车时，突然路上蹿出一条小狗，他躲闪不及造成车损人伤，请问他能向高速公路管理部门提出赔偿吗?

　　朱立才律师：根据我国《民法通则》规定：道路、桥梁、隧道等人工建造的建筑物因维护、管理瑕疵致人损害的，由所有人或者管理人承担赔偿责任。因此你可以向高速公路管理单位提出要求，我认为对方很难证明自己没有过错。

　　陌生人打伤保安

　　治疗费用谁承担

　　孙先生来电询问：我是一名小区保安，在阻止一群不明身份的人进入小区时被他们打伤了，他们打过就跑掉了，虽然报案了，但还没逮到打人的人，我的治疗费用怎么办?

　　朱立才律师：我想你应该受雇于物业公司，不知道你与物业公司之间是否存在劳动关系，是否参加工伤保险，但不管是什么情况，物业公司都应该帮你治疗，并赔偿你的相关损失，你与物业公司之间的关系仅仅影响到适用法律问题，如果打你的人抓到了，你同样可以选择向打你的人或物业公司主张。当然，物业公司赔偿你后，有权向打你的人追偿。
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